Samsung dice que no hay fecha aún para el nuevo modelo plegable Galaxy Fold

Silena Troconiz 07 Mayo, 2019 / 0 comentarios

Samsung tuvo que retrasar de manera indefinida el lanzamiento del Galaxy Fold, previsto inicialmente para el pasado 3 de mayo, debido a los problemas encontrados con su pantalla y con la retirada del plástico protector por parte de los analistas.

El mayor fabricante mundial de teléfonos avanzados retrasó la salida al mercado de su móvil de 1.980 dólares después de que se descubrieron problemas en su diseño y presentación, lo que significó un duro revés en los intentos de Samsung por publicitar su liderazgo en la innovación.  

“Si no tenemos noticias suyas y no hemos hecho el envío para el 31 de mayo, su pedido será cancelado de forma automática”, dijo la subsidiaria estadounidense del gigante tecnológico surcoreano a los clientes que ya habían reservado un Galaxy Fold, en un correo electrónico en la noche del lunes, que fue confirmado por una portavoz de Samsung.

De acuerdo a las regulaciones estadounidenses, Samsung debe notificar a sus clientes que los pedidos adelantados serán cancelados si el producto no fue enviado para el 31 de mayo, precisó en un comunicado aparte a Reuters. Además, el correo también indica que las personas que reservaron el Galaxy Fold tendrán prioridad una vez que el smartphone esté disponible.

Si un cliente cambia de opinión, también puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de que el Galaxy Fold esté disponible y todas las cantidades cobradas serán reembolsadas en su totalidad. De la misma manera, si un cliente no realiza ninguna acción y Samsung no puede enviar el Galaxy Fold antes del 31 de mayo, se cancelarán de forma automática los pedidos anticipados y se reembolsará todo el dinero.

Si bien el problema no afecta al balance general de Samsung, el aplazamiento afecta a los intentos de la firma por presentarse como un pionero innovador, dijeron analistas.

Samsung indicó que tiene previsto fabricar al menos 1 millón de unidades del Fold en el primer año, frente a los 300 millones de teléfonos que produce anualmente en promedio.

fuente: Reuters

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